Политика обработки и защиты персональных данных
УТВЕРЖДАЮ
Директор ООО «Автотехника»
________________/Есменеев С.М./
«16» июня 2020 г.
Политика обработки и защиты персональных данных
1. Общие положения
- Настоящее Положение регламентируется Конституцией Российской Федерации и международными договорами Российской Федерации, Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006 года, Федеральным законом «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» № 149-ФЗ от 27.07.2006 года, и другими нормативно-правовыми актами.
- Политика определяет порядок, условия обработки персональных данных пользователей интернет-сайта www.evrokomfort12.ru устанавливает требования по обеспечению безопасности персональных данных пользователей сайта.
- Основные понятия, используемые в Политике:
Пользователь интернет-сайта (далее Пользователь) – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее интернет-сайт.
интернет-сайт – сайт, принадлежащий ООО «Автотехника» на которых размещается информация о его деятельности, а также деятельности его филиалов, структурных подразделений, оказывающих услуги по исполнению договора купли- продажи товаров и сопутствующих услуг.
персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно определенному физическому лицу (субъекту персональных данных);
оператор – ООО «Автотехника» (адрес РМЭ, г. Йошкар-Ола, ул. Мира, д. 113) самостоятельно организует обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
использование персональных данных - действия (операции) с персональными данными, совершаемые оператором в целях принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или других лиц либо иным образом затрагивающих права и свободы субъекта персональных данных или других лиц;
конфиденциальность персональных данных - обязательное для соблюдения оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространение без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания;
блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
2. Общие положения
- Использование Пользователем Интернет-сайта означает согласие с условиями Политики обработки и защиты персональных данных Пользователя.
- В случае несогласия с условиями Политики обработки и защиты персональных данных Пользователь должен прекратить использование Интернет-сайта.
- Настоящая Политика обработки и защиты персональных данных применяется только к Интернет-сайту. Название сайта Интернет-сайт не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Интернет-сайте.
- Оператор сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем Интернет-сайта.
3. Предмет политики обработки и защиты персональных данных
3.1. Настоящая Политика обработки и защиты персональных данных устанавливает обязательства Оператора интернет-сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты обработки и защиты персональных данных персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Оператора сайта при регистрации на интернет-сайте или при оформлении заказа для приобретения Товара.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики обработки и защиты персональных данных, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на интернет-сайте. Название сайта в разделе Название раздела и включают в себя следующую информацию:
3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;
3.2.2. контактный телефон Пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);
3.2.4. адрес доставки Товара;
3.2.5. место жительство Пользователя;
3.2.6. номер дисконтной карты;
3.2.7. реквизиты банковской карты.
3.3. Интернет-сайт защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы ("пиксель"):
· IP адрес;
· информация из cookies;
· информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
· время доступа;
· адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
· реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям Интернет-сайта, требующим авторизации.
3.3.2. Интернет-сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.
3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики обработки и защиты персональных данных.
3.5. Сайт не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователем и не имеет возможности оценивать его дееспособность.
4. Цели сбора персональной информации пользователя
4.1. Персональные данные Пользователя Оператор интернет-сайта может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Интернет-сайте, для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом с Название интернет-сайта.
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам интернет-сайта.
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования интернет-сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.6. Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
4.1.7. Уведомления Пользователя интернет-сайта о состоянии Заказа.
4.1.8. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа, определения права на получение кредитной линии Пользователем.
4.1.9. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием интернет-сайта.
4.1.10. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Интернет-сайта или от имени партнеров Интернет-сайта.
4.1.11. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
4.1.12. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Интернет-сайта с целью получения продуктов, обновлений и услуг.
5. Способы и сроки обработки персональной информации
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Оператор сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на интернет-сайте www.evrokomfort12.ru, включая доставку Товара.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.4. При утрате или разглашении персональных данных Оператор сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.5. Оператор сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Оператор сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6. Обязательства сторон
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования интернет-сайта.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.2. Оператор сайта обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики обработки и защиты персональных данных.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики обработки и защиты персональных данных.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. Ответственность сторон
7.1. Оператор сайта, не исполнивший свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики обработки и защиты персональных данных.
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Оператор сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Оператором сайта.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
8. Разрешение споров
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Интернет-сайта и Оператором сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. К настоящей Политике обработки и защиты персональных данных и отношениям между Пользователем и Оператором сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9. Дополнительные условия
9.1. Оператор сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику обработки и защиты персональных данных без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика обработки и защиты персональных данных вступает в силу с момента ее размещения на интернет-сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики обработки и защиты персональных данных.
9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике обработки и защиты персональных данных следует сообщать указать раздел интернет-сайта.
9.4. Действующая Политика обработки и защиты персональных данных размещена на странице по адресу www.evrokomfort12.ru.
